Services après-vente : peut-on leur faire confiance ? La vidéo n'est pas disponible

S5 : Services après-vente : peut-on leur faire confiance ?

La quotidienne

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Pour la plupart des entreprises, ils représentent 30% du chiffre d’affaire. Pour les consommateurs, ils sont souvent synonymes de galères. On vous dit tout sur les services après-vente !
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