Que valent les assurances en ligne ?

Tout compte fait

Que valent les assurances en ligne ? Elles sont en train de faire prendre un sacré coup de vieux aux mastodontes Groupama, Axa ou Maif. Les assurances en ligne, avec leurs plateformes 100% numérique et leurs primes en moyenne 20% moins élevées, sont plébiscitées par les Français.En deux ans, leur nombre d’adhérents a doublé. Leurs secrets ? Des économies sur les frais de gestion et l’utilisation des nouvelles technologies pour prévenir certains risques mais aussi pour vous surveiller : appareils connectés sur votre serrure pour vous dire si vous avez oublié de fermer votre porte, sur votre compteur d’eau pour détecter une éventuelle fuite ; appel à l'intelligence artificielle pour débusquer les fraudeurs ; ou caméra embarquée dans votre voiture pour voir comment vous conduisez… Pour payer moins cher, il faut accepter d’être épié... Alors cela vaut-il le coup ? Jusqu’où peuvent aller ces assurances dans l’observation de votre vie privée ? Et en cas de sinistre, les indemnisations sont-elles au même niveau que celles des acteurs historiques ?   Une enquête de Lola Palmier