Politique de gestion des traceurs

Lors de votre visite sur les sites et applications du groupe France Télévisions, des traceurs peuvent être déposés et/ou lus sur votre équipement terminal (ordinateur, smartphone, tablette, téléviseur connecté, etc.), suivant le système d'exploitation ou le logiciel applicatif utilisé, à condition que vous y ayez préalablement consenti.

Nos sites et applications sont conçus pour répondre le mieux possible aux besoins et aux attentes de nos utilisateurs. A ces fins, nous pouvons faire usage de traceurs pour, par exemple, personnaliser les contenus que nous vous proposons, en mesurer l'audience, ou afficher des publicités personnalisées.

Cette page décrit les catégories de traceurs utilisés et les outils mis à votre disposition pour définir vos choix d'usage.

Qu'est-ce qu'un traceur ?

Le terme de traceur désigne l'ensemble des technologies (cookies, SDK, pixel, tags, local storage, etc.) qui permettent de déposer et/ou lire des informations sur votre équipement terminal (ordinateur, smartphone, tablette, téléviseur connecté, etc.) lors de votre visite sur un site internet ou une application.

Les traceurs sont enregistrés sur votre équipement terminal et utilisés par votre navigateur web (Internet Explorer, Firefox, Safari, Google Chrome, etc.).

Pendant leur durée de vie, ces traceurs permettent à France Télévisions d'identifier votre terminal lors de vos prochaines visites.

Ces traceurs peuvent être déposés et/ou lus par France Télévisions, par notre régie publicitaire France Télévisions Publicité ou par nos partenaires, notamment nos partenaires publicitaires qui adhèrent au standard TCF (Transparency and Consent Framework) de l'IAB (Interactive Advertising Bureau).

Quelles utilisations faisons-nous des traceurs ?

1/ Assurer le fonctionnement technique de nos sites et applications et fournir les services demandés.

Ces traceurs permettent de mesurer la fréquentation, les performances de nos sites et applications, la consommation de leurs contenus, détecter des problèmes techniques ou d'ergonomie, conserver vos préférences d'affichage (choix de la langue par exemple) ou permettre la création de compte et faciliter votre connexion.

A la création de votre compte sur les sites de France Télévisions, un identifiant interne est attribué à votre profil ; lors de votre connexion à votre compte, nous déposons un traceur permettant de vous identifier et d'activer, si vous l'avez choisie, l'option « rester connecté ».

Ces traceurs permettent de fournir les fonctionnalités attendues de nos sites de contenus d'information et audio visuels tels que :

Les données collectées via ces traceurs ne sont utilisées que par France Télévisions, ou ses sous-traitants au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), et ne sont pas partagées, vendues ou cédées à des tiers.

Le dépôt ou la lecture de ces traceurs relèvent du régime particulier de dispense de consentement prévu à l'article 82 de la Loi Informatique et Libertés applicable aux traceurs qui ont « pour finalité exclusive de permettre ou faciliter la communication par voie électronique [ou sont] strictement nécessaires à la fourniture d'un service de communication en ligne à la demande expresse de l'utilisateur. »

Vous trouverez ci-dessous la liste et la description de l'usage des traceurs relevant de cette catégorie.











2/ Mesurer l'audience de nos sites et applications et des contenus qui y sont proposés.

Ces traceurs permettent de mesurer la fréquentation de nos sites et applications et la consommation de leurs contenus.

Ces traceurs permettent de mesurer l'audience de nos sites, applications et de nos contenus (par exemple : le nombre de visites, le nombre de visiteurs, les pages consultées, le temps passé sur le site, la région de connexion, le type d'appareil utilisé).

Certains de ces traceurs sont exemptés de consentement lorsqu'ils répondent aux critères d'exemption prévus par la délibération de la CNIL n°2020-091 du 17 septembre 2020, §50 et 51 :

Ainsi configurés, les données utilisées ne permettent que la production de statistiques anonymes de visites et de consommation de contenus.

Vous pouvez exercer votre droit d'opposition à l'utilisation de ces traceurs (« Estat Médiamétrie » et « AT Internet » dans leur version exemptée de consentement), dans les limites et conditions prévues par la loi.

Le traceur « Estat » de Médiamétrie mesure les audiences des contenus vidéo. Il permet notamment à France Télévisions collecter les informations nécessaires à la rémunération des ayants droit par les sociétés de gestion collective, conformément au code de la propriété intellectuelle.

La rémunération des ayants droit constituant un motif légitime et impérieux au sens de l'article 21 du RGPD, France Télévisions ne donne pas automatiquement la possibilité de s'opposer à ce traceur.

Vous pouvez néanmoins exprimer votre demande d'opposition à l'utilisation de ce traceur en faisant valoir les raisons la motivant tenant à votre situation particulière en envoyant un email à l'adresse dpd@francetv.fr

Le traceur « AT internet » mesure l'audience de nos sites et applications.

Vous pouvez vous y opposer en cochant la case « Je m'oppose au traceur de mesure d'audience AT Internet » dans la section « mesure d'audience » en cliquant sur le lien « gérer mes traceurs » présent sur les pages de nos sites et applications.

L'opposition au dépôt du traceur de mesure d'audience AT Internet exempté de consentement entraînera le dépôt d'un traceur signalant votre opposition. Ce traceur n'entraîne pas de collecte de données et sera conservé pendant une durée de treize mois sur le navigateur et le terminal utilisé.

Vous trouverez ci-dessous les traceurs que nous utilisons dans cette catégorie ainsi que le détail de leur finalité :

3/ Recommander et personnaliser les contenus que nous vous offrons.

Ces traceurs soumis à votre consentement nous permettent d'identifier vos préférences et ainsi mettre en avant au sein de notre offre les programmes et contenus les plus susceptibles de vous intéresser.
Ces traceurs peuvent nous remonter des informations telles que votre historique de navigation.

4/ Afficher de la publicité ciblée.

Ces traceurs permettent de suivre et piloter l'exposition d'un utilisateur à un contenu et de catégoriser nos utilisateurs afin de leur proposer des publicités ciblées, mieux adaptées à leurs besoins et / ou attentes.
Les données collectées sont associées à un identifiant anonyme et peuvent être, dans certains cas, croisées avec des données qualifiantes et de navigation. Ces données sont partagées avec les partenaires publicitaires de France Télévisions. Les partenaires publicitaires de France télévision adhèrent aux standards de l'Interactive Advertising Bureau (IAB) .

Vous trouverez ci-dessous les traceurs que nous utilisons dans cette catégorie ainsi que le détail de leur finalité :



Le paramétrage de vos consentements

Vous pouvez contrôler le dépôt et la lecture de traceurs sur votre terminal en paramétrant vos consentements dans le gestionnaire de traceurs qui s'affiche sur votre écran lors de votre visite sur l'un des sites ou l'une des applications de France Télévisions.
Vous pouvez par la suite modifier vos choix à tout moment en cliquant sur le lien « Gérer mes traceurs » qui se trouve :

Enfin, vous pouvez vous opposer aux mesures d'audiences exemptées de consentement tel que présenté dans la partie : 2/ Mesurer l'audience de nos sites, applications et de leur contenu éditorial (Vidéos, articles …)

Ressources utiles

France Télévisions a la volonté d'apporter à ses utilisateurs la plus grande transparence en ce qui concerne l'utilisation des traceurs.

Vous pourrez retrouver ci-dessous des liens et des ressources utiles vous permettant de mieux comprendre les traceurs, leurs usages, ainsi que vos différents droits :

Par ailleurs, le Laboratoire d'Innovation Numérique de la CNIL (LINC) met à disposition un outil de visualisation permettant de mesurer l'impact des traceurs et autres traqueurs lors de votre propre navigation :

Enfin, YourOnlineChoices vous permet de mieux comprendre la publicité comportementale :